LeitzXPert
La connaissance des outils dans votre poche - L'application LeitzXPert, une aide gratuite pour les opérations quotidiennes.
La pénurie de travailleurs qualifiés ne s'arrête pas à l'industrie du bois. Les machines sont de plus en plus complexes, les matériaux de plus en plus diversifiés et, en outre, l'utilisation des bons outils de plus en plus exigeante. Le fait que l'une ou l'autre question se pose parmi les utilisateurs, même parmi les maîtres artisans, est tout à fait normal. Ce qui n'est pas normal, mais extraordinaire, c'est la richesse des connaissances que Leitz a accumulées au fil des générations sur ses outils et les différents types d'usinage.
Une richesse d'expérience unique qui devrait fournir les bonnes réponses à presque toutes ces questions. Mais comment ces connaissances parviennent-elles à ceux qui en ont un besoin en urgence ? Jusqu'à présent, elles étaient stockées dans la tête des employés de Leitz. Désormais, toutes ces informations précieuses sont accessibles à tous dans l'application LeitzXPert. Les utilisateurs disposent ainsi de toutes les informations importantes sur l'outil Leitz qu'ils sont en train d'utiliser.
Lancée en 2019 en tant que prototype et dans le cadre d'une étude, quatre ans plus tard, l'application LeitzXpert a dépassé le stade de projet et est devenue une plateforme d'informations complète et facile à utiliser. Aujourd'hui, elle contient une expertise précieuse en matière de traitement et d'outils, des informations sur l’utilisation, des modes d'emploi ou des descriptions de produits pour presque tous les produits de la gamme standard du leader mondial du marché. Pour les utilisateurs des produits Leitz, cela signifie qu'ils peuvent y accéder de n'importe où dans le monde et gratuitement.
L'utilisation de l'application est on ne peut plus simple. L'identification de l'outil lui-même se fait soit par la saisie manuelle de la référence du produit, soit à l'aide d'un lecteur RFID ou d'un code QR ou d'un code-barres. Une fois la saisie confirmée, toutes les informations disponibles sont immédiatement mises à la disposition de l'utilisateur. Dimensions, adéquation du matériau, adéquation de la machine, pièces de rechange - tout ce que l'utilisateur souhaite. Et pour tous ceux qui utilisent fréquemment l'application, les informations sur les outils qui ont déjà été recherchées peuvent être trouvées en un rien de temps dans l'historique.
Un autre avantage de l'application LeitzXpert est la présence de programmes de calcul pour le travail du bois. Grâce à cette fonction, des données importantes concernant l'outil, telles que la vitesse de coupe, l'avance des dents, la vitesse de rotation ou la vitesse d'avance, peuvent être calculées avec précision en un minimum de temps. Il est également possible de comparer plusieurs résultats avec différents paramètres.
Pour tous ceux à qui cet outil de connaissances ne peut parfois pas fournir de réponses, l'application offre une autre fonctionnalité utile. Grâce à la fonction LeitzXpress intégrée, les utilisateurs peuvent rapidement et facilement contacter le conseiller technique ou demander à être rappelé. L'application est désormais disponible à la fois en tant qu'application pour appareils mobiles dans les principales plateformes de téléchargement d'applications et en tant qu'application pour navigateur via la page d'accueil de Leitz.
Avec LeitzXPert, le leader mondial du marché présente un produit numérique innovant basé sur les
connaissances approfondies de Leitz. Avec cette nouvelle solution avant-gardiste et conviviale de Leitz, les experts de l’outillage prouvent que la connaissance, la productivité, l'efficacité et la flexibilité peuvent être combinées de manière fiable - tout simplement pour accroître le succès des clients de Leitz dans le monde entier.